위생요인1 허즈버그의 2요인이론 2요인이론(two factor theory)은 1950년대 말 미국의 경영심리학자 허즈버그(F. Hezberg)에 의하여 제시된 동기부여이론을 말한다. 이것을 또한 '동기위생이론'(motivation hygiene thory)이라고 부르기도 한다. 허즈버그(F. Herzberg)는 다양한 직업을 가진 많은 조직구성원을 대상으로 직무에 관하여 크게 만족감을 주었던 요인들과 크게 불만족을 제공한 요인들을 수집했다. 그 조사로부터 직무만족에 영향을 미치는 요인들을 ' 동기요인'(motivation),직무불만족에 영향을 미치는 요인들을 '위생요인'(hygiene factor)으로 호칭하고 2요인이론을 주장하였다. 그의 연구에서 특이했던 점은 직무에 관하여 만족감을 표시했던 요인들은 대부분 직무와 관련된 것이며,.. 2023. 4. 13. 이전 1 다음