톨먼1 기대이론(expectation theory) 톨먼(E. Tolman)과 레윈(K. Lewin)에 의하여 제시된 동기부여과정이론을 기대이론(expectation theory)이라고 말한다. 기대이론은 브롬(V. Vroom)에 의하여 작업상황에 처음 적용되었다. 이들은 인간이 본능에 따라 행동한다는 생각을 거부하고, 이성을 가진 존재로써 행동의 방향에 대하여 의식적인 선택을 한다고 가정하였다. 기대이론이란 예를 들어, 회사에서 사원이 열심히 노력을 한다고 해서 그의 업무목표가 달성되는 것은 아니다. 능력이 부족하거나 운이 없으면 아무리 노력해도 성과가 낮게 나타날수도 있으며, 반대로 성과가 높다고 해서 반드시 그에 상응해서 보상이 따르는 것도 아니다. 부정이나 정실 등이 작용하면 성과가 높다고 해도 허사가 된다. 또한 승진을 원하는 이에게 월급을 올려.. 2023. 4. 14. 이전 1 다음